Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : à compléter lors de la mise en ligne.
1. Éditeur du site
Association Laryrock, association loi 1901.
Siège social : À COMPLÉTER
Numéro RNA ou SIRET : À COMPLÉTER
Adresse électronique : À COMPLÉTER
Responsable de la publication : À COMPLÉTER
Hébergeur du site : À COMPLÉTER
2. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur ce site : billets pour le LaryRock Festival et articles de merchandising. Toute commande implique leur acceptation.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix affiché est celui payé : aucun frais ne s'ajoute à la commande, hors frais de livraison éventuels indiqués avant le paiement.
4. Paiement
Les paiements en ligne sont traités par HelloAsso, qui agit en qualité de prestataire de paiement. Aucune donnée bancaire n'est saisie ni conservée sur ce site : le paiement se déroule intégralement sur la plateforme sécurisée de HelloAsso.
La commande n'est confirmée qu'après validation effective du paiement.
5. Billets
Les billets donnent accès au festival à la date indiquée. Ils sont nominatifs et un billet ne peut être utilisé qu'une seule fois : tout billet déjà scanné à l'entrée est refusé.
Les tarifs réduits (moins de 18 ans) et gratuits (moins de 12 ans) sont accordés sur présentation d'un justificatif à l'entrée. À défaut de justificatif, l'accès peut être refusé ou le complément de tarif exigé.
Pas de droit de rétractation sur les billets. Conformément à l'article L221-28, 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux activités de loisirs fournies à une date déterminée. Les billets ne sont donc ni repris, ni échangés, ni remboursés.
En cas d'annulation du festival par l'association, les billets sont remboursés intégralement.
6. Merchandising : livraison et retrait
Les articles commandés en ligne sont à retirer sur place, aux dates et horaires indiqués lors de la commande. Les articles payés sont mis de côté et ne sont pas revendus au stand.
7. Droit de rétractation sur le merchandising
Pour les articles de merchandising, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision (article L221-18 du Code de la consommation).
Pour l'exercer, informez-nous de votre décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté, à l'adresse indiquée à l'article 1. Vous pouvez utiliser le formulaire type ci-dessous, sans obligation.
Les articles doivent être renvoyés ou rendus dans un état permettant leur remise en vente. Les frais de renvoi sont à votre charge.
Le remboursement intervient dans les quatorze (14) jours suivant la récupération des articles, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Formulaire type de rétractation
À l'attention de l'Association Laryrock, À COMPLÉTER (adresse et e-mail) :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
— Commandé le : ………… / Reçu le : …………
— Article(s) : …………
— Nom du consommateur : …………
— Adresse du consommateur : …………
— Date : …………
— Signature (uniquement en cas de notification papier)
8. Données personnelles
Les informations collectées servent uniquement au traitement de votre commande et à l'organisation du festival. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement, à exercer à l'adresse indiquée à l'article 1.
9. Réclamations et litiges
Pour toute réclamation, écrivez-nous à l'adresse indiquée à l'article 1. À défaut d'accord, le litige peut être porté devant les tribunaux français compétents.